Анотація. Розроблено комбінований підхід до оцінювання ефективності суспільних перетворень як міри неузгодженості між діями влади і очікуван-нями суспільства та синергії (соціальної активності) людей, що ґрунтується на формалізованому узгодженні результатів, отриманих методом експертних оцінок, а також методами сентимент-аналізу та інтелектуального аналізу текстових повідомлень з відкритих онлайн-джерел і соціальних мереж. Ці методи реалізовано у вигляді комплексу вебсервісів та застосунків у сере-довищі розроблення інтегрованої онлайн-платформи Advanced Analytics Світового центру даних «Геоінформатика і сталий розвиток». Ефективність запропонованої методики продемонстровано на прикладі кількісного оціню-вання ставлення населення України до дій влади, спрямованих на протидію поширенню епідемії COVID-19.
Ключові слова: вектор дій влади, вектор очікувань суспільства, вектор пе-ретворень (реформ), лінгвістичний аналіз, контент-аналіз, аналіз даних інтернет-медіа та соціальних мереж, розвідка за відкритими джерелами.
Згуровський Михайло Захарович,
академік НАН України, доктор техн. наук, професор, ректор Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»,
zgurovsm@hotmail.com
Ланде Дмитро Володимирович,
доктор техн. наук, професор, завідувач відділу Інституту проблем реєстрації інформації НАН України, Київ,
dwlande@gmail.com
Болдак Андрій Олександрович,
кандидат техн. наук, доцент, доцент кафедри Національного технічного університету України «Київ-ський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»,
boldak.andrey@gmail.com
Єфремов Костянтин Вікторович,
директор Навчально-наукового комплексу «Світовий центр даних «Геоінформатика та сталий розви-ток»
Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»,
k.yefremov@gmail.com
Перестюк Марія Миколаївна,
кандидат фіз.-мат. наук, професор, директор Інституту моніторингу якості освіти Національного технічного університету України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»,
maria@perestyuk.com