Аннотация. Рассмотрены марковские многоканальные системы массового обслуживания с одной повторной попыткой начать обслуживание. Для систем найдены условия существования стационарного режима и предложены эффективные алгоритмы для подсчета стационарных вероятностей с использованием цепных дробей и явных векторно-матричных формул.

Ключевые слова: стохастическая система, повторные вызовы, стационарный режим.